Özel Üye Hesabı

Özel Üye Hesabı : Ödemeyi yaptım biletlerim nerede?
1. Özel üye biletleri ödeme banka hesabımıza ulaştığı anda otomatik olarak oyun hesabına işlenir.( Dolandırıcılığı engellemek amacıyla daha önce işlenmez.)

2. Ödeme seçenekleri para transferi sürelerine göre çeşitlilik gösterir.
Birçok ödeme seçeneği gerçek zamanlıdır.
Banka havalesi ve bazen kredi kartlarındaki 'sonra öde' seçenekleri sebebiyle ödemenin ulaşması bir hafta kadar sürebilir.
3. Özel Üye sekmesine tıklayıp açılan sayfanın altında biletlerini görebilirsin. Özel üye olmak için biletleri aldıktan sonra aktive etmen gerekir.
4. Eğer ödemeyi paypal veya banka havalesi ile yaptıysan ve beklenen sürede biletini almadıysan lütfen aşağıdakileri uygula:
Destek ekibine e-posta gönder ve şu bilgileri ilet.
Satın alma tarihi
Ödenen miktar
Ödeme şekli ve ödemeyi yaptığın ülke
Hesap sahibinin tam adi
Oyundaki ismin ve özel üye ID'si (Profil sayfasının en altındadır )
5. Eğer ödemeyi cep telefonu ya da sabit hatlı telefondanödediysen ve biletlerini alamadıysan lütfen aşağıdakileri uygula:
Destek ekibine e-posta gönder ve bilgileri ilet
Ülke koduyla birlikte telefon numaran
Aradığın numara
Aramanın tarihi
Aramanın tam zamanı (saat, dakika) ve hangi zaman bölgesi olduğu. Eğer hatırlamıyorsan telefon şirketini arayıp sorabilirsin.
Ödeme miktarı ve alınan bilet sayısı
Oyundaki ismin ve özel üye ID'in (profil sayfasının en altındadır.)